福ちゃんで実際に着物を売る|出張買取のデメリットが明らかに!

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福ちゃんで実際に着物を売る|出張買取のデメリットが明らかに!

自宅に保管してある着物を処分しようと検討中の人なら、出張買取というサービスを調べているのではないでしょうか。

着物出張買取はインターネットで手軽に申込めて、自宅で訪問査定してくれる便利なサービスだけれど、申し込むには不安も残る・・確かにその通りですね。

そこで今回は、実際に着物出張買取を体験してみました!

出張買取の色々気になること、メリット・デメリットなど、体験してみて分かったことがあります。

大量の着物の処分にお困りの人はぜひ参考にして下さい。

私が着物を売ろうとした経緯

数年前に着物で仕事をすることになりました。

着物初心者だったため、着付け小物から、襦袢、草履など揃えなければなりません。

仕事で使用するため、お金を掛けることはしたくないので、母や姉に頼んで不要な着物類を送ってもらいました。

幸い母も姉も着物で仕事をしていたので、着物や帯など譲って貰えて助かったのですが、古いものやサイズの合わないものもたくさん出てきました。

どんどん溜まり始めると、我が家の収納スペースは着物類にあっという間に占領されていました。

そんな折、母親と同居が決まり都内から引っ越しを行いましたが、結局着物は元のタンスに収まってパンパン!

引っ越しの時にかなりの着物を処分していたのですが、着物をゴミにすることには私にも抵抗がありました。

母も勿体無いと決断が出来ないまま、2年が過ぎて、タンスには不要の着物が残っていました。

高価な着物でもなく、普段着のような着物でも母の世代には勿体無い物なので、勝手に処分することも出来ませんから、本人が処分すると決まるまで待ちました。

私に着物との縁がまたあって、リサイクル着物を購入し始めた時に、不要の着物は処分しようと母が切り出してくれました。

それならばと、インターネットで検索をして出張買取専門の福ちゃんを見つけました。

業界大手の福ちゃんなら信頼出来るし、安心かなと福ちゃんに決めました。

自動車免許が無いと何も出来ない・・

なぜ出張買取に決めたのか、それは自動車免許を私が持っていないことが一番の理由です。

着物一枚の重さは大体1kgほどで、処分したい着物を自動車以外で運ぶことは重労働ですね。

引っ越しの時にリサイクルショップを呼んで家電と古本の処分は出来ましたが、着物や洋服は持込が原則ということでした。

しかもリサイクルショップによっては、着物の扱いがない店も多くありました。

出張買取って本当に大丈夫?

母が1人暮らしをしていた頃に、飛び込みの買取業者に何度か買取を依頼していたようです。

その際に、しつこい押し買いを経験していたため、自宅に買取業者を呼ぶことをとても嫌がりました。

確かに、知らない査定員さんを自宅に上げることには私でも抵抗がありました。

トラブルが起きた時に、自宅や個人情報を知られていることには危機感がありますし、何度も訪問されることはないか、など心配事は多くあります。

1人暮らしの人や、高齢の人なら尚更強く感じることですね。

出張買取のデメリット

出張買取のデメリットは、上記のような不安はありますが、デメリットはあまり聞きません。

私も申し込みから訪問まで、デメリットは感じませんでした。

下記でご紹介するデメリットは個人的に感じたことですが、参考にして下さい。

【私が感じた出張買取のデメリット】

・自宅など個人情報を知られる

これを心配して出張買取に二の足を踏んでいる人が多いのではないでしょうか。

私もその一人でしたが、特に母は悪質な訪問業者が訪ねてくることが度々あったため、訪問業者に対して不信感を持っていました。

しつこい勧誘も高齢者には、怖くて断り切れないことあります。

トラブルが起きた場合になにかされるのではないかと不安に感じている人は、依頼する業者さんを選ぶことが重要です。

・初対面のスタッフさんへの不安

来てくれるまでどういう人が来るのかは分かりません。

最大のデメリットとも言えますが、女性査定員さんを指名しておけば安心できるので、1人暮らしの人は利用して下さい。

・同居家族への説明

上記でも触れましたが、自宅での査定なので同居家族がいる場合には、説明が必要となります。

家族に付けずに申込んで突然査定員さんが訪ねてきたら、他の家族は驚きますね。

また、他の家族の物を勝手に売ってしまうと、後で家族間のトラブルにもなりますので注意しましょう。

・地域によっては訪問まで時間が掛かる

地域によっては、申し込みから訪問まで時間が掛かることがあります。

私の場合は、1ヵ月ほどでした。

申込みをする時に、準備万端着物を玄関先に整えていましたので、すぐに訪問出来ないとオペレーターから説明を受けて、また着物を片付けることはちょっとひと手間掛かります。

まずは、申し込みをして訪問日時を確認すること、後日オペレーターさんから確認の電話があるので、それから買取準備を始めることをおススメします。

出張買取のメリット

【私が感じたメリット】

・申し込みが簡単

公式HPからメールで申し込めました。

その後、オペレーターセンターから電話がありますが、自分で行うのはメールだけなので簡単でお手軽です。

・手間が掛からない

処分する着物をまとめておけば、後は玄関先に置いておくだけです。

車で運ぶ手間も時間も掛からない、交通費も掛からない、とにかく自分で行う手間がありません。

車の免許を持っていない私でも、まとめて着物を処分することが出来ました。

・処分する着物が現金になる

実は出張買取に依頼する前に、何着かの着物をゴミとして処分していました。

重いゴミ袋を集積場まで運ぶことは、私にはかなりの重労働と感じて諦めていましたが、今回出張買取を依頼して現金を頂きました。

近隣のリサイクルショップでも、買取を断られていたほど汚れていた古い着物でも買取してくれる、これが出張買取最大のメリットです!

・着物の知識が無くても安心

自宅で査定員さんと会話をしながらの査定になりますので、着物の知識が無くても一点ごとに説明して貰えて納得が出来ます。

我が家の着物は古い物が多くて、袖が元禄袖というものばかりでした。

袖の角が丸くなっているデザインで、今では人気も無くあまり見かけないということでした。

さらに、普段着として作った着物にはウールと化繊、綿など交織されたものがあって、なかなか素材の見分けが難しいと説明してくれました。

なるほど! 知識が無くても安心して任せられます。

宅配買取との比較

バイセルでは自宅訪問に不安を感じる人に向けて、宅配買取を選択することが出来ます。

宅配買取の説明もオペレーターさんより受けました。

梱包キットや送料は無料で査定ももちろん無料、キャンセルも出来ます。

梱包キットを受け取ること、梱包の手間が掛かること、キャンセルの場合また荷物を受け取ること、など仕事をしている家庭では、やや面倒な手間が必要ですね。

*私が申し込みをした時点で、倉庫に空きが無く宅配買取も空き待ちになると説明されました。倉庫状況によるらしいので、随時確認して下さい。

福ちゃんの特徴は?

中尾彬&池波志乃夫妻がイメージキャラクターとなっているため、知っている人も多いのではないでしょうか。

福ちゃんはメールでの受付を行っていますので、自分の都合に合わせて申し込みや相談に応じてくれます。

福ちゃんには経験豊富な査定員が多く、女性の着物はもちろん、男性の着物も高く売れると人気が高い買取業者です。

他店より高く買取ることが出来る理由として、専門店ならではの自社でクリーニング方法を挙げています。

自社でシミ抜きを行うことで、他社では引き取らないような状況の着物でも買取が可能となり、コストを抑えて、買取価格に反映しています。

さらに、独自のグローバル流通ネットにより買取った商品を販売できること、これが福ちゃんの最大の特徴です。

プレミアムオークションという案内がパンフレットに記載されていますが、「骨董品、ブランド品、時計、ジュエリー等の高額商品につきましては、買取以外にも高値でのご売却方法をご用意いたしました」とあります。

これが高額買取に繋がっている訳ですね。

申し込みから後日オペレーターさんから連絡がありました。

丁寧な応対で、まだ買取の意思はありますか?との問い合わせから始まり、日程の調整が出来ました。

自分の希望の日時で調整してくれるので、無理な日程を組み込むこともありません。

自宅買取を希望する人の多くは土日に希望されるそうですが、私は土日に仕事をしているため平日希望となり、やや日程調整に時間が掛かりました。

それでもこちらの希望通りに調整して頂けたので、助かりました。

このような丁寧な応対も福ちゃんが高く評価されている特徴だと感じました。

押し買いは?

全くありませんでした!

オペレーターさんから電話でも当日の説明はありますが、買取の枚数の確認と訪問時間の確認、駐車スペースの有無などを確認するのみです。

よく言われているような「他に売りたい物はありませんか」といったことは無くて、不快な思いは全くありません。

訪問された査定員さんからも、もちろん強引な押し買いを勧めてくることもなく、とてもいい雰囲気で買取が終了しました。

査定額に納得いかない場合でも大丈夫?

査定が終了して査定額が提示された時に、こちらの希望を聞いてくれます。

こちらの判断で買取が進められますので、納得がいかない場合は当然契約不成立になります。

これにより、なんらかの料金が発生することもないので安心して下さいね。

クーリングオフはあるのか?

ク―リングオフは出来ます。

買取前にク―リングオフの説明を査定員さんがしてくれて、申込み先があるパンフレットが頂けます。

ク―リングオフの対象期間は「売却成約日を含め8日間」となっています。

【ク―リングオフの流れ】

1、電話かハガキで申し込み

専用ダイヤル:0120-947-058 お客様相談室

受付時間:9:00~17:30 月~土曜(年末年始を除く)

ハガキの場合、消印日が売買成約日を含め8日以内です。

2、確認の連絡

商品を特定し、電話で商品返品までの流れを説明されます。

3、買取金の返金

銀行振り込みで買い取り金を返金、振込手数料は福ちゃんが負担してくれます。

4、商品の返却

福ちゃんで返金が確認出来ると、「商品」「返品確認書類(2通)・返信用封筒」が送られてきます。

5、完了手続き

返品確認書類(2通)に必要事項を記入・押印の上、返信用封筒に会社控えを入れて返送すればクーリングオフは完了です。

お客様相談室ではクーリングオフの他、買取契約に関する相談、要望なども受け付けてくれますので、不明なことがあったら問い合わせが出来ます。

福ちゃんで着物買取を依頼するときの手順

申込み手順を詳しく解説します。

買取方法は3種類、電話か公式HPから申し込みします。

私は公式HPよりメールで申込みしました。

【着物】無料査定・お問合せフォーム

ステップ①

下記、必須項目へご記入いただき「確認画面へ進む」をクリックしてください。

お名前
ふりがな
年代
電話番号  例:09011115555
メールアドレス
ご住所 〒  – 
お問い合せ内容について
お品物の画像 写真1:
写真2:

添付画像を追加する

※JPG、GIF、PNGファイル以外の写真は添付できません。
※容量制限は1枚あたり3MB以下となります
※iPhoneのLive Photos(ライブフォト)機能を使用して撮影した写真は添付できない場合がございます。お手数ですが通常の撮影方法で撮影した写真を添付してください。

必要事項を記入して送信するだけ、簡単で時間も掛かりません。

画像の添付は任意なので、私は添付しませんでした。

申請の完了は電話で行いますので、メール申請完了の返信メール後、オペレーターさんから電話があります。

担当者からこんなことを聞かれます。

1、確認事項

・名前と年齢

・郵便番号から住所

・電話番号

・当日必要な本人確認書類(保険証や運転免許証など)と現住所が同一であるか

以上のことを聞かれます。

2、査定に出す着物の枚数を聞かれます。

大体の数で大丈夫ですが、大幅に変更があるときは前日の確認電話で知らせておけばOKです。

3、日時の調整があります。

こちらの都合の良い日時を聞かれますので、希望の曜日や時間、日にちなどを決めておきましょう。

希望通りの日時か、最短で訪問出来る日時の調整をしてくれますが、5分ほど時間が掛かります。

そこで日程の調整をするのですが、地域によって訪問まで日数が掛かります。

私の場合は、1ヵ月ほどでした。

後日再度オペレーターさんから電話があって、買取の意思を聞かれてから日程が決定しました。

用意しておかないといけないもの

本人確認書類のみです。

健康保険証、運転免許証などでOKです。

査定員さんが家に来ました!

今回依頼した着物です。

いよいよ訪問当日です。

15:00予定でしたが、他の依頼が早く済んだそうで14:30に早まりました。

査定の流れ

1、まず名刺を出して身分証明と簡単な自己紹介がありました。

若い男性の査定員さんでしたが、感じの良い印象で威圧感も無く、話しがしやすそうに感じました。

2、買取承諾書にサイン

買取確認書兼同意書の内容を確認してサインします。

買取承諾書にこちらがサインをする前に、勝手に商品に触れないそうです。

簡単な内容の説明がありますが、「買取契約の提案に承諾します」という内容です。

3、査定開始!

今回私が依頼した着物は10点です。

振袖、帯、小紋、羽織などです。

振袖はかなりのシミがあったので、こちらからお話ししました。

玄関先で照明が暗かったため、ライトをご自分で当ててしっかり検品していました。

帯も振袖とセットだったので、古い上に汚れもありました。

他に、小紋、羽織は正絹物、化繊、交織など素材は様々でしたが、高価な物は特になく5分ほどで査定は終了です。

普段着の着物は古い物で、元禄袖と呼ばれるデザインで最近は人気が無いこと、交織の着物も査定額が低いこと、など色々教えて貰えて着物の勉強にもなりました。

画像にある絞りの羽織は唯一単品で500円になりました!

正絹で状態が良く、総絞りであることが高額査定になったそうです。

4、買取申込書にサイン

査定額が記入されていますので、金額を確認してサインします。

5、買取確認書兼同意書にサイン

最後に買取確認書兼同意書にサインをして終了しました。

こちらの内容は下記の通りです。

・会社名等の入った名刺を受け取ったことの了承

・今回の売却はこちらの意思であること、押し買いや虚偽言動がなかったことの了承

・買取申込書と買取確認書を受け取ったことの了承

・査定後贋物と発覚した場合、返却と返品をすることの了承と同意

・身分証明書の提示とコピーの了承

・承諾商品以外の買取がなかったこと

・クーリングオフについて

などが記載されていますが、項目ごとに査定さんから説明を受けながら確認していきますので、小さい文字が読みづらくて誤魔化される心配がある高齢の人でも安心です。

私の着物は実際にいくらで売れたのか?

今回の査定で私の着物の査定額は1500円でした!

先ほども書きましたが、羽織単品500円、その他一式1000円の内訳になります。

1500円は大満足、納得のいくの査定額でした!

ちなみに今回毛皮の査定も追加しました。

ミンクのショートコートですが、毛皮は最近どこに出しても低価格と言われていますね。

シーズンオフということもあり、1000円という査定で、シーズン前になると2000円から3000円になる可能性もある、という説明でした。

私の予想より高い査定だったため、福ちゃんはやはり高額買取だなと感じました。

シーズン前にまた査定を依頼することにして、今回は見送りました。

近くのリサイクルショップや着物買取店との比較

近くのリサイクルショップでは着物買取を断られていました。

古すぎること、状態が悪いこと、サイズが小さいことなどの理由です。

でも、捨てられずに保管していた着物が1500円になったので、出張買取との比較はこれではっきりとわかりました。

なぜそんなに高価で売れたのか?

福ちゃんの独自の販路があるから、高額で着物を買取ることが出来ます。

我が家の古い着物達は着用ではなくて、解いてクリーニングをして生地として販売されるそうです。

このクリーニングこそが福ちゃんの最大の強みで、高額買取の理由です。

福ちゃんの口コミを検証

丁寧に対応していただきましたが、買い取れない物に対して「僕たちから見ればゴミですね」など売る側の気持ちを悲しくさせるような発言があり、とても嫌な思いをしました。

担当される方によるかもしれませんが、あまりオススメできる業者さんではありませんでした。とても残念な気持ちでいっぱいです。

コメントにもありますが、「担当される方にもよる」のかも知れません。

私の場合は、とても感じが良い査定員さんだったので、不快な思いや残念な気持ちなることはありませんでした。

担当者さんによるものでも、このようなことはないほうがいいですね。

良かった点は、一枚一枚丁寧に着物を査定してくれて、物腰の良い査定員の方だったこと

悪かった点、元の値段が高い着物だったのでもう少し買取価格が高かったらなと我儘ながら思った事です。

福ちゃんさんも商売ですし、着物のお古の相場が相場だから仕方ないですが。なので、星は5でも良いのですが4としておきました。

最近、悪徳買取の業者に対する注意喚起が多くてちょっと不安を感じていましたが、物腰の低く優しい方がこられましたのでとても安心できましたし、査定される方がきちんと品物を査定できるという点も良かったですね。

最近は写真をとって本部に送っての査定が多いらしいので、こういった基本的なところをしっかり教育されている会社がやっぱり良いですね。

着物の買取を考えているならおすすめです

福ちゃんの口コミ評価は高くて、評判は私が実際感じたことと同じような意見が多かったです。

一点一点丁寧に査定してくれることが高評価に繋がっているようです。

買取額が低かったことは、高値で買った着物=価値ある着物とはならないことにあると感じます。

流行や時代背景などが査定額に影響されますので、元値が高い物でも予想以上に低い査定額が付くこともありますね。

福ちゃんの対応地域

【北海道下全域】
札幌市内全域(中央区、北区、東区、白石区、豊平区、南区、西区、厚別区、、手稲区、清田区、函館市、小樽市、旭川市、室蘭市、釧路市、帯広市、北見市、夕張市、岩見沢市、網走市、留萌市、苫小牧市、稚内市、美唄市、芦別市、江別市、赤平市、紋別市、士別市、名寄市、三笠市、根室市、千歳市、滝川市、砂川市、歌志内市、深川市、富良野市、登別市、恵庭市、伊達市、北広島市、石狩市、北斗市

道央・道南

【東北全域】

青森県、秋田県、宮城県、山形県、岩手県、福島県

【関東全域】

東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県、茨城県、栃木県、山梨県

【北陸・甲信越全域】

石川県、福井県、新潟県、長野県、富山県

【東海全域】

岐阜県、静岡県、愛知県、三重県

【関西全域】

大阪府、兵庫県、京都府、奈良県、滋賀県、和歌山県

【中国全域】

岡山県、鳥取県、島根県、広島県、山口県

【四国全域】

高知県、香川県、愛媛県、徳島県

【九州・沖縄全域】

福岡県、宮崎県、佐賀県、鹿児島県、長崎県、大分県、熊本県、沖縄県

まとめ

福ちゃんで実際に着物買取りを経験して分かった、メリット・デメリットをまとめました。

福ちゃんの口コミ評価は高くて、実際私も同じ意見だと感じました。

不要の着物をゴミとして処分するなら、出張買取の福ちゃんに買取してもらいましょう。

個人情報や、自宅に訪問するといったデメリットも、実体験してみると気にならないことがわかります。

車の移動が不可能な人や、着物が大量にあり過ぎて移動が大変な人にぜひおススメします。

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